Service & Product
ブランドとファンの関係構築を、プロダクト・運用・リサーチの3つの領域から支援しています。
SNSデータの可視化から関係構築まで、総合的なソリューションを提供します。
Social Research
ソーシャルリサーチ
ブランドを取り巻く"声"をデータ化し、意思決定に活かします。
SNSデータリサーチ
Twitter、Instagram、TikTok等のメンション分析
クリエイターサーチ
ブランドと親和性の高いクリエイター発見
ディープインサイト
定性・定量分析による深い消費者理解
EMVレポート
インフルエンサーマーケティング効果測定
データ分析・可視化
関係構築・育成
ブランドコミュニティ構築支援
コミュニティ構築
ブランドの代わりに、SNS上のファンや、これから好きになってくれる人との関係づくりを継続的に支援する伴走サービス。
ギフティング
戦略的な商品提供とフォローアップ
アンバサダー施策
長期的なブランドアンバサダー育成
メッセージ運用
パーソナライズされたコミュニケーション
CRM連携
施策効果のトラッキングと最適化
ソーシャルCRM「LOKA」
ソーシャルCRM
LOKAは、SNS上でブランドを語るファンや、これから好きになってくれる人を見つけ、その人たちとのやり取りと声の広がりを一元管理できるツールです。
自動収集システム
SNS上のメンション・UGCを自動収集
ファン層データベース
個人別の関係性・エンゲージメント管理
関係性スコアリング
ブランドとの関係性を数値化・可視化
LOKAプラットフォーム
専用ダッシュボードでの一元管理
データ管理・分析