単発キャンペーン中心の運用
UGCが一時的に増える。＝継続しない
信頼されるUGCは、
関係から生まれる。
LOKAは、Instagram上でブランドを発信してくれている
顧客・クリエイター・スタッフの活動を記録・管理し、
関係を深め、継続的な発信につなげるCRMツールです。
- オーガニックUGCが3.2倍に
- 初期費用0円 月額1万円から
LOKAは、Instagramを運営するMetaの公式API審査を通過しています。
多くのブランドが LOKA で、顧客やクリエイターとの関係を資産に変えています。
信頼されるUGCを増やすには？
信頼されるUGCは、単発施策では育たない。
関係を育てるコミュニティ運営
信頼されるUGCが積み上がる。＝コミュニティの成長
LOKAの特徴
LOKAは、ブランドコミュニティを育てるCRMです。
コミュニティ全体を可視化する
顧客・クリエイター・スタッフなど、ブランドを発信してくれている人たちを一覧で把握。
投稿履歴やブランド言及履歴を蓄積し、固定ファン・継続ファン・新規ファン・潜在ファンなど、コミュニティ内で誰がどのようにブランドを支えてくれているのかを可視化できます。
コミュニケーションを活性化する
コミュニティのメンバー一人ひとりの投稿履歴、DM、コメント、ギフティング履歴などを一元管理。過去のやり取りや発信内容を見ながら、DMやコメントをスムーズに送信できます。
メッセージのテンプレートやDM一括送信機能も活用しながら、今アプローチすべき人へ効率的にコミュニケーションを行えます。
コミュニティの成長を測定する
UGC数、発信者数、継続発信率、エンゲージメントなどを通じて、ブランドコミュニティの成長を可視化。
どの施策やコミュニケーションが、継続的な発信につながっているのかも分析できます。
LOKAでできること
ブランドコミュニティを育てる、
5つの機能
UGCを自動収集
見逃していた投稿まで、自動で見つかる。
@メンション・タグ付け・ハッシュタグを横断し、
フィード・リール・ストーリーズまで自動で収集。
これまで見逃していたUGCを一箇所に蓄積できます。
クリエイターの活動を自動追跡
投稿してくれた人が、すべてデータとして残る。
投稿内容や言及履歴をもとに、
顧客やクリエイターを自動でデータベース化。
誰が継続的にブランドを発信しているのかが分かります。
すべての成果を可視化する
誰が成果を生み出しているか、データで分かる。
投稿数やエンゲージメント推移をもとに、
コミュニティの変化を可視化。
どのクリエイターとの関係が成果につながっているかを把握できます。
CONTINUOUS RELATIONSHIP
関係が続き、
価値あるUGCが
増えていきます。
継続的なコミュニケーションによって、
ブランドへの愛着が深まり、
自然と価値あるUGCが増えていきます。
-
STEP 01
コミュニケーション
を継続 -
STEP 02
ブランドへの
愛着が深まる -
STEP 03
自然とUGCが
生まれる
誰にアプローチすべきか迷わない。だから、関係構築が継続できる。
コミュニケーション頻度
3.8倍
コメント・DM・ギフティングなど、日常的な接点が増加
継続発信者数
2.4倍
単発投稿ではなく、継続的に発信する人が増加
オーガニックUGC
3.2倍
自然なUGC投稿が増え、ブランドコミュニティが成長
活用シーン
LOKAは、ブランドコミュニティ運営を支えます。
アンバサダープログラム
継続的にブランドを発信してくれる
ファン / クリエイターとの関係を育成。
プロダクトシーディング
ブランドとの親和性が高い
クリエイターを抽出し、商品送付へ活用。
イベント招待
ブランドの世界観に共感する
ファン / クリエイターをイベントへ招待。
アクティブコミュニケーション
DMやコメントを通じて、
継続的なコミュニケーションを管理。
インフルエンサーキャンペーン
起用候補の選定から投稿管理まで、
キャンペーンを一元管理。
UGCキャンペーン
ハッシュタグキャンペーンで生まれた
UGCを自動で収集・管理。
ソーシャルコマース
ECと相性の良いUGCを、
商品ページや特集ページへ掲載。
UGC広告
利用許諾済みUGCを、
広告クリエイティブとして再活用。
料金プラン
はじめやすく、続けやすい料金体系。
初期費用は0円、月額1万円から。
ブランドの成長に合わせて、柔軟にご利用いただけます。
初期費用
0
円
はじめる際の費用はかかりません。
スムーズにご利用いただけるよう、
導入をサポートします。
月額費用
1
万円〜
（税抜）
コミュニティ規模200名〜2万名以上まで、
ブランド規模に合わせた
柔軟なプランをご用意しています。
-
スモールスタートにも対応
小規模チームでも導入しやすい料金設計です。
-
導入サポートあり
導入から運用まで、専任担当が伴走します。
-
安心のセキュリティ
大切なデータを安全に管理します。
自社に合ったプランを相談する
機能や活用シーン、料金についてお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
対応しているSNSを教えてください。
現在、LOKAはInstagramに対応しています。
ブランドに関するUGCは、Instagram上に多く蓄積される傾向があり、多くのブランドにとって重要なSNSとなっています。
LOKAでは、Instagram上のUGC収集から、クリエイター管理、コミュニケーション、UGC活用までを一元管理できます。
どのようなUGCを収集できますか？
ブランドに関連するInstagram投稿を自動で収集できます。
対象となるのは、以下のような投稿です。
- ブランドアカウントへの@メンション投稿
- ブランドアカウントへのタグ付け投稿
- 指定ハッシュタグ付き投稿
- ブランド自身の投稿
また、以下のフォーマットに対応しています。
- フィード投稿
- カルーセル投稿
- リール
- ストーリーズ
クリエイターにメンションされたストーリーズも保存できますか？
はい。24時間で消えてしまうストーリーズも自動で保存・管理できます。
スクリーンショットで手動保存する必要はありません。
クリエイターへのDM送信はできますか？
はい。LOKAは、Meta社のInstagram Messaging APIを利用しており、LOKA上からInstagram DMを送信できます。
テンプレート送信や、一括送信にも対応しています。
ただし、APIの仕様上、一度もメッセージ履歴のないクリエイターへ、LOKA経由で新規DMを送信することはできません。
初回アプローチについては、Instagramアプリ上から送信していただく必要があります。
UGCを自社サイトに掲載できますか？
はい。収集したUGCを、自社サイトやECサイトへ掲載できます。
UGCギャラリーとして表示することで、ブランド体験の向上や、購入検討時の安心感につなげることができます。
また、Google Merchant形式のフィードデータをお持ちの場合は、フィードURLを登録することで商品との紐付けも可能です。
商品詳細ページごとに、関連するUGCのみを自動表示できます。
Meta公式APIを利用していますか？
はい。LOKAは、Meta社の公式APIを利用しています。
Instagram Businessアカウントとの安全な連携に対応しています。
無料トライアルはありますか？
はい。14日間の無料トライアルをご利用いただけます。
期間中は、LOKAの主要機能をお試しいただけます。
どのような企業におすすめですか？
美容、アパレル、ライフスタイル、インテリア、食品、飲食、旅行など、UGCやクリエイター施策を重視するブランドにおすすめです。
特に、Instagramを活用したブランド運営を行っている企業と相性が良いです。
インフルエンサーマーケティングツールとの違いは何ですか？
LOKAは、単発のキャンペーン管理だけでなく、クリエイターとの継続的な関係構築を重視した「クリエイターCRM」です。
UGCを収集するだけでなく、以下のような関係性を蓄積・管理できます。
- 誰がブランドを継続的に発信しているのか
- どのような関係性が築かれているのか
- どのクリエイターが長期的なファンになっているのか