ブランドを支えているクリエイターが見える
継続的にブランドを発信してくれているクリエイターを、一覧で把握できます。
通常の投稿だけでなく、コメント内のブランド言及や24時間で消えるストーリーズまで含めて収集。誰が今のブランドを支えてくれているのかが、明確になります。
信頼されるUGCは、
関係性から生まれる。
LOKAは、InstagramでブランドのUGCを発信するクリエイターを、
発見し、理解し、関係を育てるCRMです。
※LOKAでは、ブランドの顧客・スタッフなど、UGCを発信するすべての人を「クリエイター」と捉えています。
- オーガニックUGCが3.2倍に
※LOKA導入1年後の平均値
LOKAは、Instagramを運営するMetaの公式API審査を通過しています。
導入実績
ブランドのUGCを
増やしたい。
でも、その前に…
“誰がブランドを支えているのか” “誰が未来のファンになりそうか”
見えていますか？
自社のUGCがまだ少ないブランドにも、競合や関連カテゴリを発信している、未来のファン候補は存在しています。
LOKAの特徴
見えるから、関係を構築できる。
未来のファン候補が見える
自社ブランドの投稿者だけでなく、競合や関連カテゴリを発信しているクリエイターも発見できます。
潜在ファン候補として登録・管理することで、自社のUGCがまだ少ないブランドでも、認知される前から関係構築を始められます。
関係性の変化が見える
クリエイターを「継続ファン」「新規ファン」「潜在ファン」「浮動ファン」に自動分類。
新しく発信を始めた人、発信が止まりかけている人など、関係性の変化を見逃さず、適切なタイミングでアプローチできます。
LOKAの考え方
単発キャンペーンに頼らない、
常時稼働の関係構築。
キャンペーンでUGCを集めるのではなく、
日々の関係構築から、UGCが自然に生まれる状態をつくる。
LOKAは、ブランドコミュニティを育てるためのCRMです。
-
01
発見
コメント内の言及や、消えるストーリーズまで網羅的に。
-
02
理解
ファンの状態を「継続／新規／潜在／浮動」に自動分類。
-
03
管理
一人ひとりに合わせた、丁寧な対話を効率化する。
-
04
分析
関係構築の成果を、データで継続的に検証する。
-
05
循環
UGCギャラリーで公認し、自走する好循環を生み出す。
LOKAでできること
ブランドコミュニティを育てる、
5つの機能
UGCを自動収集
見逃していた投稿まで、自動で見つかる。
@メンション・タグ付け・ハッシュタグはもちろん、
コメント内のブランド言及や、24時間で消えるストーリーズも自動収集。
これまで取りこぼしていたUGCが、すべて一箇所に蓄積されます。
クリエイターの活動を自動追跡
ブランドを発信してくれた人を、ひとり残らず記録。
投稿内容や言及履歴をもとに、クリエイターを自動でデータベース化。
「継続ファン」「新規ファン」「潜在ファン」「浮動ファン」に自動分類されるので、
誰に・いつアプローチすべきかが一目で分かります。
関係を育てる
やり取りも関係性も、一目で分かる。
DM・コメント・メモを一元管理し、誰に・いつ・何をしたかを記録。
誕生日や趣味などのカスタムプロパティを活用すれば、一人ひとりに合わせた対話も可能。
担当者が変わっても、関係性をそのまま引き継げます。
成果の源泉を可視化する
誰が成果を生み出しているか、データで分かる。
投稿数やエンゲージメント推移をもとに、
コミュニティの変化を可視化。
どのクリエイターとの関係が成果につながっているかを把握できます。
投稿を紹介し、関係を深める
集めたUGCが、次のファンを生むきっかけに。
利用許可申請フローも備え、法的リスクを抑えながら、収集したUGCをサイトに掲載。
クリエイターが「ブランドに公認された」と感じる承認体験が、
次のUGCを生む好循環をつくります。
CONTINUOUS RELATIONSHIP
関係が続き、
価値あるUGCが
増えていきます。
一度きりの接点ではなく、
日々のコメントやDMの積み重ねが、
クリエイターの「また発信したい」気持ちを育てます。
結果として、依頼に頼らない自発的なUGCが自然と増えていきます。
-
STEP 01
コミュニケーション
を継続 -
STEP 02
ブランドへの
愛着が深まる -
STEP 03
自然とUGCが
生まれる
誰にアプローチすべきか迷わない。だから、関係構築が継続できる。
コミュニケーション頻度
3.8倍
コメント・DM・ギフティングなど、日常的な接点が増加
継続発信者数
2.4倍
単発投稿ではなく、継続的に発信する人が増加
オーガニックUGC
3.2倍
自然なUGC投稿が増加し、ブランドコミュニティが拡大
活用シーン
クリエイターと関わる、あらゆる施策で。
未来のファン発見
競合や関連カテゴリの発信者から、未来のファン候補を見つける。
アクティブコミュニケーション
DMやコメントでつながり続け、ブランドへの愛着を育てる。
プロダクトシーディング
親和性の高いクリエイターに商品を届け、自然なUGCを生み出す。
イベント招待
世界観に共感するクリエイターを招き、ブランド体験を深める。
アンバサダープログラム
継続的に発信してくれるクリエイターと、長期的な信頼関係を築く。
UGCギャラリー
価値ある投稿を公式サイトに掲載し、クリエイターを「公認」する。
ソーシャルコマース
商品ページにUGCを掲載し、購買検討中のお客様を後押しする。
UGC広告
利用許諾済みUGCを広告クリエイティブとして活用し、共感を生む訴求を届ける。
料金プラン
はじめやすく、続けやすい料金体系。
初期設定・導入サポートは無料。
ブランド規模やご利用内容に応じたプランをご用意しています。
初期設定・導入サポート
無料
はじめる際の費用はかかりません。
初期設定や導入もサポートします。
月額利用料
規模やご利用内容に応じてご用意
小規模ブランドやスタートアップでも、
導入しやすい料金設計です。
-
スモールスタートにも対応
小規模チームでも導入しやすい料金設計です。
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導入サポートあり
導入から運用まで、専任担当が伴走します。
-
安心のセキュリティ
大切なデータを安全に管理します。
自社に合ったプランを相談する
機能や活用シーン、料金についてお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
対応しているSNSを教えてください。
現在、LOKAはInstagramに対応しています。
ブランドに関するUGCは、Instagram上に多く蓄積される傾向があり、多くのブランドにとって重要なSNSとなっています。
LOKAでは、Instagram上のUGC収集から、クリエイター管理、コミュニケーション、UGC活用までを一元管理できます。
どのようなUGCを収集できますか？
ブランドに関連するInstagram投稿を自動で収集できます。
対象となるのは、以下のような投稿です。
- ブランドアカウントへの@メンション投稿
- ブランドアカウントへのタグ付け投稿
- 指定ハッシュタグ付き投稿
- ブランド自身の投稿
また、以下のフォーマットに対応しています。
- フィード投稿
- カルーセル投稿
- リール
- ストーリーズ
クリエイターにメンションされたストーリーズも保存できますか？
はい。24時間で消えてしまうストーリーズも自動で保存・管理できます。
スクリーンショットで手動保存する必要はありません。
クリエイターへのDM送信はできますか？
はい。LOKAは、Meta社のInstagram Messaging APIを利用しており、LOKA上からInstagram DMを送信できます。
テンプレート送信や、一括送信にも対応しています。
ただし、APIの仕様上、一度もメッセージ履歴のないクリエイターへ、LOKA経由で新規DMを送信することはできません。
初回アプローチについては、Instagramアプリ上から送信していただく必要があります。
UGCを自社サイトに掲載できますか？
はい。収集したUGCを、自社サイトやECサイトへ掲載できます。
UGCギャラリーとして表示することで、ブランド体験の向上や、購入検討時の安心感につなげることができます。
また、Google Merchant形式のフィードデータをお持ちの場合は、フィードURLを登録することで商品との紐付けも可能です。
商品詳細ページごとに、関連するUGCのみを自動表示できます。
UGCの利用許諾はどう取りますか？
LOKAには、UGC利用の許可申請フローが組み込まれています。
掲載したいUGCに対して、クリエイターへの利用許諾依頼をLOKAから直接送信できます。許諾が得られた投稿のみがギャラリーに掲載される仕組みなので、法的リスクを抑えながら、UGCを自社サイトや広告クリエイティブに活用できます。
Meta公式APIを利用していますか？
はい。LOKAは、Meta社の公式APIを利用しています。
Instagram Businessアカウントとの安全な連携に対応しています。
無料トライアルはありますか？
はい。14日間の無料トライアルをご利用いただけます。
期間中は、LOKAの主要機能をお試しいただけます。
どのような企業におすすめですか？
美容、アパレル、ライフスタイル、インテリア、食品、飲食、旅行など、UGCやクリエイター施策を重視するブランドにおすすめです。
特に、Instagramを活用したブランド運営を行っている企業と相性が良いです。
自社にまだUGCがありません。それでもLOKAは使えますか？
はい、新しく立ち上げたブランドでもご利用いただけます。
LOKAは、自社への投稿者だけでなく、競合や関連カテゴリを発信しているクリエイターもデータベースに登録・管理できます。「まだ自社のUGCはないけれど、ブランドとの相性が良さそうな発信者」と、最初から関係構築を始められるので、コミュニティをゼロから立ち上げるブランドにも有効です。
インフルエンサーマーケティングツールとの違いは何ですか？
LOKAは、キャンペーン管理ツールではありません。単発のキャンペーンの実施・管理ではなく、クリエイターとの継続的な関係構築を支援する、常時稼働型のクリエイターCRMです。
信頼されるUGCは、単発のキャンペーンではなく、日々の関係性から自然に生まれるもの。LOKAでは、以下のような関係性を蓄積・管理できます。
- 誰がブランドを継続的に発信しているのか
- どのような関係性が築かれているのか
- どのクリエイターが長期的なファンになっているのか