よくあるインフルエンサーマーケティング
価値のないUGCが増える。＝信頼の低下
UGCを増やすCRM
※UGC: ユーザー生成コンテンツ
消費者に信頼されるUGCは、
顧客やクリエイターとの継続的な関係から生まれる。
LOKAは、ブランドについて投稿した顧客やクリエイターを記録し、
関係を深めて、継続的な発信につなげるCRMツールです。
- オーガニックUGCが3.2倍に
LOKAは、Instagramを運営するMetaの公式API審査を通過しています。
多くのブランドが LOKA で、顧客やクリエイターとの関係を資産に変えています。
インフルエンサーマーケティングの本質は、
発信するファンを増やすこと。
本質的なインフルエンサーマーケティング
価値のあるUGCが増える。＝信頼の醸成
本質的なインフルエンサーマーケティングを実行する上で、
こんなお悩みありませんか？
ファンやファン候補のクリエイターを把握できていない。
誰にアプローチすべきか分からず、関係構築が属人的になっている。
コミュニケーションに手が回らない。
やり取りの履歴や関係性が分からず、継続的な関係づくりが難しい。
本当の成果を可視化できていない。
キャンペーンだけでなく、自発的なUGCまで追えていない。
その課題、LOKAが解決します。
LOKAは、顧客やクリエイターとの継続的な関係構築を支援する
CRMツールです。
ブランドを発信してくれている顧客やクリエイターを可視化。
誰がブランドを好きなのか、誰と関係を深めるべきかが分かります。
コミュニケーションを一元化できる。
やり取りの履歴や関係性をまとめて管理でき、対応の手間を減らせます。
UGCの成果を可視化。
キャンペーンだけでなく、
自発的なUGCまで自動で分析できます。
LOKAでできること
価値あるUGCを増やす、5つの機能
UGCを自動収集
見逃していた投稿まで、自動で見つかる。
@メンション・タグ付け・ハッシュタグを横断し、
フィード・リール・ストーリーズまで自動で収集。
これまで見逃していたUGCを一箇所に蓄積できます。
クリエイターの活動を自動追跡
投稿してくれた人が、すべてデータとして残る。
投稿内容や言及履歴をもとに、
顧客やクリエイターを自動でデータベース化。
誰が継続的にブランドを発信しているのかが分かります。
すべての成果を可視化する
誰が成果を生み出しているか、データで分かる。
投稿数やエンゲージメント推移をもとに、
コミュニティの変化を可視化。
どのクリエイターとの関係が成果につながっているかを把握できます。
CONTINUOUS RELATIONSHIP
関係が続き、
価値あるUGCが
増えていきます。
継続的なコミュニケーションによって、
ブランドへの愛着が深まり、
自然と価値あるUGCが増えていきます。
-
STEP 01
コミュニケーション
を継続 -
STEP 02
ブランドへの
愛着が深まる -
STEP 03
自然とUGCが
生まれる
オーガニックUGCが
3.2
倍に増加
継続的な関係構築が、ブランドの信頼と共感を生み、
オーガニックなUGCの増加につながります。
活用シーン
LOKAは、あらゆるクリエイター施策を効率化します。
アンバサダープログラム
継続的にブランドを発信してくれる
ファン / クリエイターとの関係を育成。
プロダクトシーディング
ブランドとの親和性が高い
クリエイターを抽出し、商品送付へ活用。
イベント招待
ブランドの世界観に共感する
ファン / クリエイターをイベントへ招待。
アクティブコミュニケーション
DMやコメントを通じて、
継続的なコミュニケーションを管理。
インフルエンサーキャンペーン
起用候補の選定から投稿管理まで、
キャンペーンを一元管理。
UGCキャンペーン
ハッシュタグキャンペーンで生まれた
UGCを自動で収集・管理。
ソーシャルコマース
ECと相性の良いUGCを、
商品ページや特集ページへ掲載。
UGC広告
利用許諾済みUGCを、
広告クリエイティブとして再活用。
料金プラン
はじめやすく、続けやすい料金体系。
初期設定・導入サポートは無料。
ブランド規模やご利用内容に応じたプランをご用意しています。
初期設定・導入サポート
無料
はじめる際の費用はかかりません。
初期設定や導入もサポートします。
月額利用料
規模やご利用内容に応じてご用意
小規模ブランドやスタートアップでも、
導入しやすい料金設計です。
-
スモールスタートにも対応
小規模チームでも導入しやすい料金設計です。
-
導入サポートあり
導入から運用まで、専任担当が伴走します。
-
安心のセキュリティ
大切なデータを安全に管理します。
自社に合ったプランを相談する
機能や活用シーン、料金についてお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
対応しているSNSを教えてください。
現在、LOKAはInstagramに対応しています。
ブランドに関するUGCは、Instagram上に多く蓄積される傾向があり、多くのブランドにとって重要なSNSとなっています。
LOKAでは、Instagram上のUGC収集から、クリエイター管理、コミュニケーション、UGC活用までを一元管理できます。
どのようなUGCを収集できますか？
ブランドに関連するInstagram投稿を自動で収集できます。
対象となるのは、以下のような投稿です。
- ブランドアカウントへの@メンション投稿
- ブランドアカウントへのタグ付け投稿
- 指定ハッシュタグ付き投稿
- ブランド自身の投稿
また、以下のフォーマットに対応しています。
- フィード投稿
- カルーセル投稿
- リール
- ストーリーズ
クリエイターにメンションされたストーリーズも保存できますか？
はい。24時間で消えてしまうストーリーズも自動で保存・管理できます。
スクリーンショットで手動保存する必要はありません。
クリエイターへのDM送信はできますか？
はい。LOKAは、Meta社のInstagram Messaging APIを利用しており、LOKA上からInstagram DMを送信できます。
テンプレート送信や、一括送信にも対応しています。
ただし、APIの仕様上、一度もメッセージ履歴のないクリエイターへ、LOKA経由で新規DMを送信することはできません。
初回アプローチについては、Instagramアプリ上から送信していただく必要があります。
UGCを自社サイトに掲載できますか？
はい。収集したUGCを、自社サイトやECサイトへ掲載できます。
UGCギャラリーとして表示することで、ブランド体験の向上や、購入検討時の安心感につなげることができます。
また、Google Merchant形式のフィードデータをお持ちの場合は、フィードURLを登録することで商品との紐付けも可能です。
商品詳細ページごとに、関連するUGCのみを自動表示できます。
Meta公式APIを利用していますか？
はい。LOKAは、Meta社の公式APIを利用しています。
Instagram Businessアカウントとの安全な連携に対応しています。
無料トライアルはありますか？
はい。14日間の無料トライアルをご利用いただけます。
期間中は、LOKAの主要機能をお試しいただけます。
どのような企業におすすめですか？
美容、アパレル、ライフスタイル、インテリア、食品、飲食、旅行など、UGCやクリエイター施策を重視するブランドにおすすめです。
特に、Instagramを活用したブランド運営を行っている企業と相性が良いです。
インフルエンサーマーケティングツールとの違いは何ですか？
LOKAは、単発のキャンペーン管理だけでなく、クリエイターとの継続的な関係構築を重視した「クリエイターCRM」です。
UGCを収集するだけでなく、以下のような関係性を蓄積・管理できます。
- 誰がブランドを継続的に発信しているのか
- どのような関係性が築かれているのか
- どのクリエイターが長期的なファンになっているのか