UGCトレンド2024:生活者の声から読み解く消費行動
2024.03.15
私たちのミッション
SNSで生まれる"生活者の声"は、ブランドの未来を動かす力です。
日常のなかで自然に生まれる投稿や口コミは、広告以上に人の心を動かし、ブランドの価値をつくり、新しいファンを生み出します。
ロカリサーチは、この"声"を丁寧に捉え、ファンとの関係を育み、広がりへとつなぐための仕組みを提供します。
ブランドコミュニティを構築する
ブランドについて発信してくれる人や、これから好きになってくれる人を、ただ見つけて終わりにせず、一人ひとりを知り、関係を育てていくこと。
ロカリサーチは、「知る・育む・広げる」というプロセスを通じて、そうした人たちとの関係づくりを支援し、ブランドコミュニティが継続的に成長していくための仕組みを提供します。
ソーシャルメディアで生まれる声から、既存のファンだけでなく、これからファンになってくれる人を丁寧に見つけ、 一人ひとりの発信内容や興味・価値観を深く理解します。
ファンの自然な発信を活かし、その声をまだブランドを知らない人にまで広げ、 共感と興味の連鎖から、新しいファンを生み出していきます。
メッセージのやりとりや、コメントへの丁寧な返信、ギフトなどの小さな接点を積み重ねて、"もっと好きになる"関係をつくります。 潜在ファンがファンへと変わっていくプロセスも支えます。
ブランドとファンの関係構築を、プロダクト・運用・リサーチの3つの領域から支援
LOKAは、SNS上でブランドについて発信してくれる人や、これから好きになってくれそうな人を発見・理解し、コミュニケーションとその結果の分析までをワンストップで行えるソーシャルCRMです。
プロダクトを詳しく見るブランドの代わりに、SNS上のファンや、これから好きになってくれる人との関係づくりを継続的に支援する伴走サービス。 DMやギフティングのやり取りから、投稿後のフォローまで、"誠実で丁寧なコミュニケーション"を一貫して実行します。
サービス内容を見るInstagram / TikTok / YouTube / X など、各プラットフォーム上の公開データを収集・整理し、 目的に応じてデータファイルやレポート形式で納品する調査・分析サービスです。
サービス内容を見る取引実績